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中山珠啤是珠江啤酒的全資子公司,應(yīng)行業(yè)延續(xù)高端化升級趨勢以及供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革需求,2023...
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你為什么如此成功?
科比反問記者:“你知道洛杉磯凌晨4點的樣子嗎?”
凌晨三、四點的時候,
相信大多數(shù)人都在溫暖的被窩熟睡著,
但有這么一群人還在堅守崗位
這是一群非??蓯鄣娜?,他們是——深藍(lán)機器售后人員。
鐵人精神鑄就金牌服務(wù)
--致敬深藍(lán)機器售后服務(wù)團隊
山東深藍(lán)機器股份有限公司自中標(biāo)山東“檸檬酸自動化包裝生產(chǎn)線升級”項目以來,各個部門密切合作,以高質(zhì)高效為己任,以客戶滿意為目標(biāo),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
為達到最好的包裝效果,2個月來公司售后服務(wù)團隊長駐客戶現(xiàn)場進行設(shè)備安裝調(diào)試工作。隨著設(shè)備安裝調(diào)試接近尾聲,售后服務(wù)部技術(shù)支持人員開始了緊鑼密鼓的調(diào)試驗收工作。
這是他們凌晨2點的樣子
沒有罷工沒有怨言,一如既往堅守現(xiàn)場開展工作,這就叫敬業(yè)!
當(dāng)被問及是否有周末可以休息時,售后服務(wù)部技術(shù)支持人員說:“我們沒有周末也沒有固定上下班,24小時都是交給工作的。從早晨五點就會接到用戶電話,晚上八點也許還在為用戶解決各種問題,我們不能讓用戶著急,必須隨叫隨到。”
第一次安裝包裝生產(chǎn)線的用戶不知道如何使用和保養(yǎng),在使用過程中出現(xiàn)各種各樣的問題,他們不厭其煩的上門服務(wù),講解、指導(dǎo),最大程度的讓用戶舒心、放心,保證生產(chǎn)線穩(wěn)定運行 。他們盡心盡力的周到服務(wù)也得到了用戶的認(rèn)可和贊揚。
如今深藍(lán)機器包裝解決方案已為6大行業(yè)千余家客戶解決了生產(chǎn)線自動化升級的需求,而這些認(rèn)可和滿意的背后有著這樣一個默默無聞的團隊—深藍(lán)機器售后服務(wù)部。
急用戶所急,想用戶所想,用每一份耐心每一個微笑詮釋著深藍(lán)機器品牌的魅力。售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)卡,我們將繼續(xù)以好的品質(zhì)獲取市場信任,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶滿意,以持續(xù)改進尋求企業(yè)發(fā)展,以卓越管理樹立企業(yè)品牌。 追求卓越、盡善盡美,向我們奮戰(zhàn)在第一線的所有同事們致敬!